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關於習慣的文章:高效能人士的“兩個習慣”
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2013/07/10 13:58
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我先後兩次接受過睿仕管理“高效能人士的七個習慣”培訓。第一次參加這個培訓,便被史蒂芬·柯維的理論系統所折服。在七個習慣中,“主動積極”(Be Practive)和“以終為始”(Begin With the End in Mind)兩個習慣,經常帶給我新的感悟。

  主動積極:

  我的工作更有成效

  人性本質上是主動而非被動的,我們要能主動地創造有利環境。一項權威的調查發現,成功的人身上,都會具備如下這些元素:計劃、機會、遠見、執着、毅力、主動、樂觀等。所有這些元素,絕大多數都可歸於主動積極的心態。於是,得出以下公式:

  命運這樣的大事掌握在自己手上,日常工作生活中的小事也是我們自己可以控制的。自從學習了“主動積極”的習慣后,我將關注點放在如何反應、如何尋找解決方案、如何處理問題和解決問題上,而不是怨天尤人地抱怨為什麼會遇到那樣的難題。

  在2011年負責貝卡爾特亞洲區銷售與市場人員發展項目的時候,我們的意見和總部的期望不太一致。有這樣一個隋況,總部與項目的供應商簽訂了框架協議,規定每次項目的學員不得超過10人。

  可我們亞洲區銷售人員有一百多人,按照這些協議,我們得多組織十幾場培訓,投入數百萬元。在和我的上級——亞洲區人力資源總監商量之後,我決定用數字說話:一方面把亞洲區的情況向總部進行清楚的說明,另一方面,將總部的方案和我們建議的方案都列出來,說明兩者在場次、投資等方面的優劣。與此同時,我與供應商取得聯繫,徵求他們對學員數量的意見,並了解到每場培訓安排15名學員不會直接影響培訓效果。有了數據,我開始給總部負責人彙報。最終,他們同意了我的建議。一場迫在眉睫的危機迎刃而解,靠的就是“主動積極”的利器。以終為始:設計自己的未來

  “以終為始”是“七個習慣”中的第二個習慣。很多人的自我認知來自於別人對自己的看法和意見,他們讓環境、社會反光鏡來塑造自己,決定他們的形象。而高效能人士總是能設計自己的未來,而非讓別人或環境決定自己的命運。他們通常會先在大腦里進行規劃,然後再採取相應的行動——遠期規劃決定了他們的未來。尤其是在做事情的時候,先澄清目的、明確目標,基於這些目標制定計劃,甚至畫出路徑圖,都能讓工作更高效。

  上課的時候,老師會要求我們寫出自己的“使命宣言”,反躬自省,想清楚自己是怎樣的人、想成為怎樣的人、自己最在乎哪些東西。這是極具挑戰性的一個作業,因為認識自己往往很難,一下子找到人生的方向就更難了。我前後兩次作業所寫的“使命宣言”就不完全一樣。但是,隨着時間的推移,經驗增多、見識拓寬以後,我的航向也越來越清晰。“以終為始”,也就成為自己的一項工作習慣:根據目標選擇路徑,明確目標后再做計劃。

  我在IBM從事人力資本諮詢的時候,有個客戶對方案總是不滿意,每次開會他們都向項目組索要項目全景圖。要知道,這是一個大而全的項目,涉及崗位、職業路徑、能力、職業規劃、培訓等,提供全景圖談何容易。不過,客戶的要求就是我們的目標,於是,項目組開始頭腦風暴,討論客戶到底為什麼需要全景圖,全景圖對他們來說有何用途,他們想從全景圖中得到什麼信息……條分縷析之後,所有小組成員分工合作,終於將全景圖做好,呈現給客戶並獲得了他們的認可。原來,有了全景圖,客戶就能夠系統、全面地向領導和部門負責人展示彙報項目,也能向相關部門宣傳和推廣這個項目。同時,全景圖也成了我們的工作藍圖:內部各模塊之間的關係非常明晰,相互銜接十分方便。因為方向明確並得以聚焦,我們順利達成了看似無法完成的任務,並且實現了雙贏。

  好好掌握“主動積極”“以終為始”這兩個習慣,我相信,它們會幫助我描繪出美好的人生圖景,引領我走向成功的彼岸。

5月10日 17:24:57
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